Форсмажер или...?

Здравствуйте коллеги.
Хочу поделиться с вами информацией, которая возможно  пригодится вам в случае если вы будите делать заказ в  интернет-магазине  «Цейхгауз».  
В мае месяце я оформил там заказ из трех позиций наложенным  платежем  на общую сумму около 2000 р. Сумма не большая, поэтому я особо пристального внимания на его оформление в магазине не обратил, тем более что заказ был не первый но как оказалось последним.  Дождавшись его отгрузки  на почту, стал спокойно дожидаться. Как в последствии тоже оказалось зря.
03.06. я получил квитанцию с почты на бандероль, общей суммой наложенного платежа 1737 р., разница примерно в 200 р. бросилась в глаза, но я не придал этому значения списав все на то что возможно не была указана сумма за доставку. Заплатив  на почте 2011 р., придя домой, и распаковав  коробку с моделью,  я был «приятно» удивлен отсутствием там одной  но по сути дела  главной причины заказа, - клапана ресивера для компрессора. Заглянув в сопроводительный талон лежавший внутри  коробки, я был удивлен еще больше, в нем было написано что клапана ресивера нет в наличии.
Посчитав общий итог стоимости доставки бандероли,  я  был удивлен  еще сильнее, она составила порядка 700 р.  И это с учетом того что бандероль шла почти месяц, основой ее послужила коробка модели,  которая едва выдержала  свое путешествие будучи обернутой в бумагу. И все было бы ни чего. Но по факту, я оплатил заказ который  по сути не заказывал, т.к. клапан и был главной  причиной его возникновения, а в магазине почему то решили что получать от меня согласие на такой состав заказа вовсе не необходимо. Я уже не говорю про то  что стоимость доставки бандероли, составила примерно около 50% от стоимости самого заказа.
Вот как то так. Надеюсь что моя информация о злоключениях моего заказа из «Цейхгауз» пойдет вам коллеги полезна. А для себя, я решил, что больше заказывать в этом интернет-магазине  ни чего не буду.
С уважением Шилко А.А.

Как говорится - соболезную...
Но возможно стоит вступить с этим магазином в переписку, описать суть претензий и дождаться их ответа. Вполне допускаю, что итогом будет - решение проблемы к вашей пользе. В любом случае, желаю удачи!

Добрый вечер.
Дело в том что я позвонил туда сразу. И мне вежливо посоветовали предъявлять притенении на почту.
А на почте сказали что сумма платежа большая из-за того что в реквизитах на платеж указан счет не физ. лица, а юр. лица вот и весь фокус. В магазине естественно об это промолчали. Товар то уже оплачен...

Кругом кидалово.